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ノルマにメリットはあるのか?

・ノルマのメリット
ノルマを課すことで、自分が目指すべき目標が明確になります。
目標が明確になれば次に自分がとるべき行動も明確になり、

前に進みやすくなるということです。
また、評価の基準も達成できたかできていないかの二択で

はっきりしており、行動という面でも評価という面でも

とにかく物事がはっきりします。

あるとないとではやる気も変わりますし、

人の動きも変わります。
ただし、使い方を誤れば悪い方向にも作用するのは

言うまでもありません。

・ノルマのデメリット
ノルマは物事が明確になる分、人を短絡的な思考に

させてしまいがちでもあります。
例えば、ノルマの達成が最優先になってしまうことで

他のことが疎かになったり、達成できていなければ即ダメと

いうレッテルを貼りつけてしまったり、といった具合にです。
言い換えれば目先のことしか考えられなくなる恐れがある

ということです。
そのような短絡的なノルマは重圧になり、かえって人のやる気や

生産性を奪ってしまいます。
ノルマとはあくまでやるべきことを明確にするための手段であり、

「達成できなければ駄目な数字」としてのノルマは単なる

重圧にしかなりません。
無理難題を押し付けるのではなく、達成するための道筋が

掴めるようなものでないとノルマを課してもかえって逆効果と
なってしまうでしょう。
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